Tengo una amiga que pagó 70 euros un fin de semana por el roaming. Le había avisado, pero se había olvidado cuando cruzó la frontera. La gente cree que Andorra está en la Unión Europea y que al estar justo al lado no pasa nada, pero como no está en la UE, pues se paga.
Excepción importante: Algunos operadores sí incluyen Andorra en sus tarifas. Por ejemplo, Bouygues Telecom (Francia) lo incluye por defecto (ver forfaits). Una vez iba en BlaBlaCar y alguien me comentó que tiene el forfait de Bouygues, entonces cuando va a Andorra no tiene problema. A lo mejor hay otros operadores en España o Francia que también lo incluyen.
Para evitar sustos con el roaming y tener internet sin complicaciones, la opción más cómoda es una eSIM. Por menos de 5€ tienes datos para toda la semana y no tienes que pensar en buscar WiFi.
También existe WiFi gratis en el centro y las pistas de esquí, pero tiene sus limitaciones (te lo explico más abajo).
⚡ Respuesta rápida: Saily (4$/1GB/7 días) para viajes cortos, Andorra Telecom (10€/30 días) para estancias largas. Hay WiFi gratis en el centro pero no es lo más cómodo para hacer turismo.
✈️ eSIM de Saily: para viajes cortos y comodidad
La primera opción que recomiendo es usar una eSIM internacional, por ejemplo Saily. Yo siempre que viajo a varios sitios pues uso esto.
Una eSIM es una aplicación que instalas en el móvil y te permite tener datos como si fuese que tuvieses una SIM física. La eSIM es una SIM electrónica.
La opción más económica es 4 dólares para 1GB durante 7 días, lo cual en la mayoría de los casos debería ser suficiente, sobre todo si mientras estás en el hotel usas el WiFi.
La instalación es fácil: es un código QR por mail que escaneas y listo. Funciona en toda Andorra, incluso en Grandvalira y Vallnord. Es compatible con iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+ y la mayoría de móviles modernos.
Es verdad que solo son datos, no incluye llamadas, entonces si tienes que llamar a un taxi o llamar a alguien que no usa WhatsApp, pues es un poco más complicado. Pero para la mayoría de gente que usa WhatsApp para todo, no es problema.
¿Y Holafly?
Luego hay Holafly, que bueno, más o menos tienen las mismas tarifas, pero yo conozco Saily, entonces por eso recomiendo Saily. Holafly también es buena opción si ya la conoces.
🇦🇩 eSIM de Andorra Telecom: la opción local
Desde hace poco, Andorra Telecom, la compañía telefónica de Andorra, ha sacado eSIMs. Tienen dos opciones:
- eSIM por días: Desde 5€ por 3GB durante 1 día. Más cara que Saily, solo tiene sentido para viajes muy cortos (fin de semana).
- SIM/eSIM prepago: Desde 10€ por 30 días con datos + llamadas. Mejor opción para estancias de una semana o más.
La opción de 10€ por 30 días es la más interesante porque incluye llamadas locales (útil para taxis, restaurantes) y tienes la mejor cobertura al ser el operador oficial de Andorra, incluso en zonas de montaña.
💡 Recomendación: Si vas a estar más de una semana o necesitas hacer llamadas locales, Andorra Telecom es tu mejor opción por precio y cobertura.
📶 ¿Se puede sobrevivir solo con WiFi gratis?
Sí existe WiFi gratis en Andorra, pero tiene limitaciones importantes que debes conocer.
WiFi en el centro de Andorra
En el centro de Andorra la Vella, hay una red que se llama "Andorra WiFi" que cubre la zona comercial, especialmente la avenida Meritxell y Carlemany.
Pero tiene sus limitaciones: Se desconecta cuando entras a tiendas, requiere registrarte cada vez, y no funciona en carretera ni para encontrar tu hotel cuando llegas. Está bien para enviar un WhatsApp sentado en un banco, pero no es cómodo para hacer turismo tranquilo.
WiFi en las estaciones de esquí
Para la gente que vaya a esquiar, hay WiFi incluido en el forfait. En Grandvalira se configura con el número que hay en el forfait.
Cómo acceder al WiFi en Grandvalira
- Conectarte a la red "Grandvalira WiFi"
- Registrarte rellenando tus datos en el formulario que aparece
- Introducir el código WiFi que encontrarás en tu forfait
- Verificar tu correo electrónico (tienes 60 minutos para hacerlo)
La conexión WiFi es ilimitada durante todos los días que dure tu forfait. Ver información oficial →
Cuándo el WiFi gratis NO es suficiente
En carretera no habrá WiFi. Desde que cruzas la frontera hasta que llegas a tu hotel, estás desconectado. Si necesitas GPS para encontrar tu alojamiento o parking, el WiFi gratis no te sirve.
Y si en algún momento estás en medio de la montaña y quieres estar con el móvil, pues es más complicado. Por menos de 5€ puedes tener datos para toda la semana y no tener que pensar en buscar WiFi cada vez que necesitas algo.
💡 Consejo: Si decides usar solo WiFi gratis, descarga los mapas offline de Google Maps antes de llegar a Andorra.
Seguridad en WiFi público
Lo único que hay que verificar cuando te conectas a un WiFi público es conectarte al que está con el buen nombre y no a nombres similares. Ahí sí que te pueden robar contraseñas si entras contraseñas.
Dicho esto, las páginas modernas están bastante seguras. WhatsApp tiene cifrado de extremo a extremo, entonces aunque alguien capture el tráfico no puede leerlo. Y las páginas web modernas normalmente están en HTTPS (verifica que haya el candadito en el navegador), con lo que el tráfico con el servidor está cifrado.
Aún así, yo recomiendo no hacer pagos o entrar datos sensibles de cuenta del banco cuando estés conectado a un WiFi público, por precaución. Para cosas de banco o compras online, mejor espera a tener la conexión del hotel.
💳 SIM física: solo si vives aquí temporalmente
Andorra Telecom también vende SIM física en sus tiendas. El coste es de 30€ el kit inicial (que incluye el saldo), y luego las recargas mínimas son de 15€.
Pero tengo que decir que hay que ir a tienda física, hacer cola, instalación... entonces solo tiene sentido si vives o trabajas aquí temporalmente (semanas o meses). Para turismo normal, las eSIM son mejor opción porque las compras desde casa y no pierdes tiempo.
✅ Conclusión: eSIM para comodidad, WiFi gratis para ahorrar
Si quieres hacer turismo tranquilo sin pensar en buscar WiFi, una eSIM es tu mejor opción por menos de 5€.
Primero verifica con tu operador si Andorra está incluido. Si no, para viajes cortos usa Saily eSIM (desde 4$/1GB/7 días), y para estancias largas Andorra Telecom eSIM (10€/30 días con llamadas).
Si prefieres ahorrar, el WiFi gratis del centro y las pistas de esquí puede funcionar, pero tendrás que descargar mapas offline y estar preparado para no tener internet en carretera.
Lo más importante: Desactiva los datos móviles al llegar a Andorra. Así evitas sorpresas en tu factura como los 70€ que pagó mi amiga.
Disfruta de Andorra sin preocupaciones (ni facturas de 70€) 🏔️
❓ Preguntas frecuentes
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Nacido y criado en Encamp, Andorra. En mi tiempo libre exploro mi país y comparto las mejores actividades, rutas y lugares escondidos que la mayoría de guías turísticas no mencionan.